Receptionist Turnante BOLOGNA

Receptionist Turnante
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

L'**hotel Best Western Plus Tower Hotel Bologna, ** sito nel quartiere Savena e facente parte del gruppo** **HNH Hospitality, ricerca **un/una addetto/a ricevimento, con disponibilità ai turni notturni, ** con il compito di assistere la clientela dall'arrivo alla partenza e gestirne le richieste.

Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

**Di cosa ti occuperai**:

- Check in & Check-out

- Gestione del centralino telefonico

- Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno

- Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

- Gestirai il lavoro in linea con le procedure aziendali e di catena garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

**Chi vogliamo incontrare**:

Persone con spiccato senso di responsabilità, empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

Esperienza di almeno 2 anni in strutture dello stesso segmento, in catene internazionali e un'ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera sono requisiti fondamentali.

Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di OPERA.

La struttura non è in grado di fornire alloggio, pertanto **si richiede residenza o domicilio nei limitrofi **del luogo di lavoro.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione, la struttura non è in grado di fornire alloggio.

- Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate

- Permesso retribuito dall'azienda per il tuo compleanno

- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica

- Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno

- Mensa aziendale