Receptionist Turnante BOLOGNA

Receptionist Turnante
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Stiamo cercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE da inserire con contratto Sostituzione maternità

Si entra a far parte del **Boutique Hotel** **Brun 4**nel pieno centro storico di Bologna, completamente ristrutturato e inaugurato a Novembre 2023.

L'Hotel da parte di un gruppo altamente qualificato e strutturato con Divisioni utili a facilitare e coordinare il quotidiano (Finanza, Risorse Umane, Ufficio Tecnico, Acquisti, Economato, ecc).

A supporto degli hotel sono altresì presenti le Divisioni Revenue Management, Commerciale, Marketing, Food & Beverage.

**COMPETENZE RICHIESTE

La risorsa proviene da pregresse esperienze nella mansione, che assicurino una preparazione adeguata a garantire un inserimento rapido e autosufficiente.

E' preferenziale aver lavorato in Boutique hotel di piccole dimensioni, orientati al servizio upscale.

Naturale orientamento all'ascolto e all'empatia, saper comunicare per essere capiti, saper lavorare in gruppo.

La risorsa ha già sviluppato e applicato il "problem solving" e la capacità di saper anticipare i bisogni dell'ospite attraverso un'attenta interpretazione degli scambi scritti e/o dai dialoghi intercorsi.

**LINGUE

Conoscenza perfetta della lingua italiana parlata e scritta, Inglese livello B2 parlato-scritto e 2^ lingua preferibilmente di medesimo livello.

**TECNICA

Titolo preferenziale la conoscenza di Opera cloud.

Si prega di specificare con quali sistemi operativi si ha già lavorato.

Gestione delle prenotazioni dirette e dirette; conoscenza della gestione Extranet OTA, gestione arrivi-partenze, coordinamento con il reparto piani e facchini.

**CONTRATTUALE

Inserimento FTE sostituzione maternità, inserimento immediato, CCNL Turismo, 13ma, 14ma.

**Benefit**: buoni pasto

**RICHIESTE AZIENDALI

Rappresentano titolo preferenziale attestati in corso di validità a corsi di formazione sulla sicurezza generale, specifica, Primo soccorso e Antincendio.

Il CV deve essere inviato comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Festivo

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- receptionist: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

- altra lingua (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 10/01/2025