Receptionist Turnante
La più grande catena alberghiera italiana attiva in Italial, resort e residence attualmente sta ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per la sede di San Lazzaro di Savena (BO).
IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI: Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo; Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni; Rilevare la customer satisfaction; Svolgere attività amministrative supplementari; Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
COSA OFFRE?
Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO); Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; Percorsi di crescita professionale; Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera; Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare.
Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc. . ; Agevolazioni bancarie.
REQUISITI RICHIESTI: Esperienza pregressa in ruolo analogo; Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua; Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress; Buona conoscenza degli applicativi informatici.
ORARIO: Turni diurni e notturni; Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).
Data inizio prevista: 01/03/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: San Lazzaro Di Savena (Bologna) Conoscenze linguistiche: Inglese Patenti: B Disponibilità oraria: Disp.
Turni con notte I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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