Receptionist Turnante Firenze

Receptionist Turnante
Firenze
Toscana, Firenze

e-work sede di Roma ricerca per prestigioso hotel in pieno centro a Firenze una/un RECEPTIONIST TURNANTE.

Responsabilit principali: - Accogliere gli ospiti con un sorriso, offrendo un servizio cordiale e di alta qualit.

- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti in modo rapido ed efficiente.

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.

- Gestire le prenotazioni telefoniche, via e-mail e in presenza.

- Coordinare con il personale delle diverse aree dell'hotel per garantire un servizio fluido e senza interruzioni.

- Risolvere eventuali richieste o problematiche degli ospiti con discrezione e professionalit.

- Gestire le operazioni amministrative relative alla reception (registrazioni, incassi, report).

- Lavorare in turni, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione della reception, preferibilmente in hotel di lusso o strutture 4 stelle.

- Ottime doti comunicative e relazionali.

- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue sar considerata un plus).

- Capacit di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.

- Attitudine positiva, flessibilit e attenzione ai dettagli.

- Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri.

- Disponibilit a lavorare su turni, inclusi i festivi.

Sede di lavoro: Firenze Orario di lavoro: 5 giorni a settimana.

I turni possono essere 7:00-15:30, 14:30-23:00, 23:00-07:00 Tipologia di inserimento: i primi tre mesi sono in somministrazione, successivamente vi è l'assunzione diretta.

CCNL: Turismo - IV livello #ework L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa. it Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Primo impiego vetrinabakeca