Receptionist Turnante Pinzolo

Receptionist Turnante
Pinzolo
Trentino Alto Adige, Pinzolo

-L'addetto/a Reception Turnante si occupa dell'accoglienza Ospiti all'arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno e del check out.

Espleta inoltre tutte le operazioni amministrative connesse all'attività del reparto, rappresenta il fulcro delle relazioni fra l'Ospite e i diversi reparti e ne trasmette le informazioni.

All'occorrenza viene assegnato anche alla copertura del turno del Night Auditor, occupandosi di controllare la sicurezza e la tranquillità notturna durante il soggiorno degli Ospiti presso il Resort ed eseguendo le attività amministrative, contabili e di reportistica relative alla chiusura della giornata.

L'addetto/a Reception Turnante risponde a Front Office Manager.

**CARATTERISTICHE**:

Ottima conoscenza lingua inglese;

Buona conoscenza pacchetto Office;

Orientamento alla relazione con l'Ospite;

Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;

Forte motivazione al lavoro in team;

Disponibilità e flessibilità;

Non è richiesta esperienza pregressa in hotel di lusso.

**OFFRIAMO**:

Contratto CCNL Turismo Full Time;

Orari di lavoro trasparenti e sostenibili;

Settimana lavorativa di 5 giorni;

Alloggio con wi-fi gratuito;

Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito;

Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario lavoro);

Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale;

Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente;

Premi economici aggiuntivi per le migliori performance;

Possibilità di soggiornare nei Resort Lefay e usufruire dei relativi servizi con tariffe scontate;

Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.

-Reparti

- Resort/Reception

-Sedi

- Dolomiti - Pinzolo - TN