Receptionist Turnante - Unahotels Bologna BOLOGNA

Receptionist Turnante - Unahotels Bologna
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Gruppo UNA S. p. A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una **RECEPTIONIST TURNANTE** per un inserimento all'interno di uno dei nostri **UNAHOTELS di Bologna (BO).

**IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI**:

- Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;

- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;

- Rilevare la customer satisfaction;

- Svolgere attività amministrative supplementari;

- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

**COSA OFFRIAMO?

- Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);

- **Ticket Restaurant** da **8, 00 €**per ogni giornata di lavoro effettivo;

- **Percorsi formativi** per migliorare la propria professionalità;

- Percorsi di **crescita professionale**;

- Utilizzo di **tariffe dedicate**per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti in tutte le **55 strutture della Catena Alberghiera;**:

- **Agevolazioni**, **scontistiche**e **servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S. p. A. **:Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc. . ;

- **Agevolazioni bancarie con BPER.

**REQUISITI RICHIESTI**:

- Esperienza pregressa in ruolo analogo;

- Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua;

- Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;

- Buona conoscenza degli applicativi informatici.

**ORARIO**:

- Turni diurni e notturni;

- Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 500, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)