Remote Service Specialist
Chaberton Professionals**, divisione di **Chaberton Partners** dedicata alla ricerca e selezione di profili di **Middle and Top Management**, per importante realtà finale del settore industriale, è attualmente alla ricerca di un **Remote Service Specialist **per la loro sede in provincia di Milano, zona Ovest**.
La persona verra inserita all'interno del team remote service e avrà il compito di fornire assistenza ai clienti e alle nostre filiali presenti su tutto il territorio nazionale che necessitano di supporto tecnico.
Nel dettaglio la persona si occuperà di:
- effettuare remote troubleshooting, connettendosi ai macchinari da remoto per la verifica di eventuali codici di guasto;
- intervenire sul guasto da remoto o supportare i colleghi nella risoluzione della problematica;
- raccogliere e analizzare dati sulla salute delle macchine per garantire interventi di assistenza preventiva.
Ci aspettiamo che la persona da inserire abbia i seguenti requisiti:
- laurea o diploma ad indirizzo tecnico meccatronico/elettronico e/o affini;
- esperienza pregressa nella gestione dell'assistenza da remoto;
- conoscenza delle nuove tecnologie legate alla diagnosi da remoto;
- conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Milano - zona Ovest.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Lavoro da casa
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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