Rental Sales Agent E Rental Return Agent Olbia

Rental Sales Agent E Rental Return Agent
Olbia
Sardegna, Olbia

Cercasi addetto/a al front office e parcheggio/checkin cabin, da inserire in azienda che opera nel settore Rent a Car.

Consegna/riconsegna dei mezzi ai clienti e stipula dei contratti di noleggio.

Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente, in particolare: o Accoglienza clienti al desk o Redazione dei documenti necessari in fase di check-out e check-in o Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente o Guidare il cliente il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze o Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali o Redazione e spiegazione del contratto di noleggio Il Rental Return Agent dovrà: o Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio o Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità o Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata o Fornire assistenza Requisiti richiesti: - conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta, (una seconda o terza lingua sarà considerata un valore aggiunto); - buona volontà, capacità di adattamento e predisposizione al lavoro in gruppo; -capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo - attenzione al cliente, buone capacità di customer service e problem solving; - flessibilità e intraprendenza, lavoro su turni dal Lunedi alla Domenica; - patente B.