Reservation & Events Agent Verona

Reservation & Events Agent
Verona
Veneto, Verona

HNH Hospitality ricerca per l'hotel Crowne Plaza Venice East di Quarto D'Altino un/una Reservation & Events Agent che gestirà prenotazioni ed eventi e relative pratiche a 360°.

La figura, a riporto del Hotel Manager ed in stretta collaborazione con il Front Office Manager, si occuperà di:

- Gestisce il contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto degli standard aziendali e di catena

- Gestisce le offerte agli ospiti con un'ottica commerciale con l'obiettivo di massimizzare i profitti

- Comunica costantemente con il Front Office per gestire efficacemente le richieste degli ospiti

- Supporta il manager nella gestione operativa degli eventi

- Organizza le site inspections

- Propone le quotazioni degli eventi con il supporto dell'ufficio commerciale della sede centrale

- Crea il plan dell'evento per il coordinamento con i reparti coinvolti

- Cura il debriefing finale con il cliente

- Verifica l'allestimento sale

Possiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.

Spirito commerciale, ottime capacità di comunicazione e organizzazione sono indispensabili per ricoprire efficacemente il ruolo.

Preferenziale la conoscenza del sistema operativo Opera.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato full time.

La struttura è annuale e non è in grado di fornire alloggio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turno diurno

Sede di lavoro: Un'unica sede