Reservation Agent
RESERVATION AGENT - AC HOTELS by MARRIOTT MILAN SESTO
Codice: MILOSRA
L'AC Hotel Milan Sesto, per ampliamento dell'organico, è alla ricerca di una figura con esperienza di almeno due anni nel ruolo di Reservation Agent.
La persona ricercata dovrà avere una naturale predisposizione alla soddisfazione del cliente.
La risorsa inoltre dovrà saper gestire il lavoro e i suoi imprevisti sempre con professionalità.
Requisiti necessari:
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza ed utilizzo del computer e del software gestionale di servizio Opera
- Capacità di lavorare in team
Responsabilità:
- Inserimento delle prenotazioni individuali e rooming list dei gruppi nel sistema operativo
- Fornire tutte le informazioni necessarie sui servizi dell'hotel all'ospite
- Rispondere alle chiamate
- Elaborare i pagamenti e inviare le informazioni di conferma ai clienti
- Problem solving
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo pieno
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali
L'offerta è rivolta ad ambo i sessi
Luogo di lavoro: Via Luciano Lama 10, Sesto San Giovanni
**Experience**:
- Reservation Agent: 2 years (required)
**Language**:
- English (required)
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