Reservation Agent Lazio

Reservation Agent
Roma
Lazio, Lazio

Desìo Charming Hotels** è una collezione di strutture ricettive che offre tre **boutique hotel** **4* superiore **a **Roma** e uno **5** a **Milano**, i quali rappresentanto la filosofia di un **lusso accogliente**, l'**esclusività delle posizioni** e un **attento e curato servizio**.

Attualmente siamo alla ricerca di un **Reservation Agent** che supporti il nostro Director Sales & Revenue.

**Mansioni richieste**:

- seguire le procedure di prenotazione identificando le esigenze degli ospiti e il tipo di camera appropriato

- verificare la disponibilità del tipo di camera e tariffa

- seguire le tecniche di vendita per massimizzare le entrate

- impostare i conti di fatturazione in base alle politiche contabili ai fini della prenotazione

- gestire le prenotazioni e rispondere secondo standard aziendali alle chiamate

**Requisiti richiesti**:

- esperienza di 1 anno nel ruolo di reservation agent

- conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese

- capacità di teamwork

- orientamento al costumer service

**Orari e giorni di lavoro**:

- 40 ore settimanali

- 8 ore al giorno + mezz'ora di pausa

- 8. 30 - 17. 00 indicativamente

- lunedi - venerdi

**Cosa offriamo**:

- contratto di 1 anno

- 13ma e 14ma retribuite

- buoni pasto dal valore di 100 euro

**NB: viene considerato un plus la conoscenza di Protel e di Balstness.

**Su di noi**:

**Palazzo Navona Hotel - situato nel cuore della città di Roma, si compone di 43 camere; al sesto piano si può godere di un meraviglioso panorama su una terrazza accogliente e luminosa da cui ammirare le bellezze storiche romane, dove sorseggiare bevande e gustare le leccornie dello Chef.

**Antico Albergo del Sole al Pantheon, si compone di 28 camere ed è situato nel cuore della città di Roma, in Piazza Rotonda in posizione esclusiva davanti al Pantheon.

**L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo quanto disposto dalle leggi 903/77 e 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 300, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- agente: 1 anno (Preferenziale)