Reservation Agent Bardi

Reservation Agent
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

R Collection Hotels è una realtà dinamica che si propone al panorama dell'hotellerie di lusso Italiana con 11 Boutique Hotels nelle località più iconiche del Lago di Como con Varenna (LC) e Menaggio (CO), Lago di Annone, con Oggiono (LC), Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO).

Siamo alla ricerca di nuove figure da inserire all'interno del nostro Ufficio Prenotazioni centralizzato e dislocato presso la sede di Misinto (MB).

La risorsa cura e gestisce tutte le fasi della prenotazione per tutte le strutture Leisure o Business del gruppo, dall'offerta iniziale sino alla conferma, nell'ottica di aumentare le opportunità di fatturato.

**Principali Mansioni**:

Produrre quotazioni e conferme scritte per clienti individuali e per i gruppi.

Gestire le prenotazioni provenienti dalle OTA, TO, TA e Consortia, tramite channel manager o tramite richieste dirette.

Inserire le prenotazioni con accuratezza e precisione in PMS

Gestire e archiviare la documentazione relativa all'attività dell'ufficio prenotazioni

Gestire eventuali problematiche relative le prenotazioni

Assicurare le conformità alle procedure e agli standard qualitativi

**Requisiti**:

Diploma in scienze turistiche o lingue

Esperienza comprovata di almeno 1 anno come Reservation Agent o Front Office Agent in hotel di lusso

Inglese e Italiano fluenti, la conoscenza di una terza lingua costituirà titolo preferenziale.

Propensione al lavoro in team e interfaccia con altri reparti dell'hotel

Ottimo standing, dinamicità, ottime capacità organizzative e relazionali

Conoscenza del PMS Hotel Cube, dei sistemi Blastness e SynXis costituirà titolo preferenziale, cosi come esperienza pregressa negli hotel Small Luxury, Leading Hotels o Preferred

Disponibilità di lavoro anche nei week end a turno.

**Cosa Offriamo**:

Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazioni in tempo indeterminato

RAL commisurata al livello di esperienza

Buoni pasto