Reservation Manager Milano

Reservation Manager
Milano
Lombardia, Milano

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico.

La figura ricercata si occupa delle seguenti attività:

- Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati;

- Inserimento puntuale delle prenotazioni nel PMS e controllo puntuale di tutte le prenotazioni inserite in Opera tramite interfaccia;

- Gestione del sistema automatico di conferma prenotazione di Serenata;

- Creazione e configurazione di rate code in Opera, in Synxis e nelle OTA;

- Inserimento di tutte le restrizioni in termini di prepagamenti, politiche di cancellazione e minimum stay in Opera, in Synxis e nelle OTA sulla base delle indicazioni della Direzione;

- Inserimento dei cambi tariffari in Opera sulla base delle indicazioni della Direzione;

- Gestione dei rapporti con TO/WHS/OTA nel rispetto degli standard aziendali;

- Applicazione degli Standard e Procedure LHW e supervisione del rispetto degli stessi da parte dei propri collaboratori;

- Redazione di reportistica relativa all'andamento delle vendite per la Direzione.

- Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere;

- Perfetta conoscenza del sistema Synxis;

- Conoscenza dell'interfaccia Oxi;

- Perfetta conoscenza degli Standard e Procedure LHW;

- Ottima conoscenza della lingua inglese;

- Esperienza nella gestione di risorse;

- Precisione e ottime capacità di analisi.

Completano il profilo: flessibilità, attitudine al problem solving e una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Sede di lavoro: Milano.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Turni