Reservation Manager
L'ospitalità è la tua passione?
HNH Hospitality è il luogo dove trasformarla in una professione!
Unirsi a noi significa entrare in una realtà strutturata, dinamica e in crescita.
Valorizziamo l'unicità di ognuno dei nostri hotel, per questo abbiamo stretto collaborazioni con marchi prestigiosi come Hilton, Best Western, IHG e Accor.
Crediamo nel lavoro di squadra e nel benessere delle persone.
Scopri le nostre opportunità e candidati: il tuo futuro inizia qui!
Italia/Trieste L' hotel DoubleTree by Hilton Trieste , facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un/a Reservation Manager che si occuperà della conduzione del reparto prenotazioni.
Responsabilità: Controllo e monitoraggio delle prenotazioni, e al bisogno del loro inserimento.
Assicurare agli ospiti VIP, repeaters, aziende con alto livello di produttività l'adeguato riconoscimento.
Monitorare e coordinare le prenotazioni dei gruppi in collaborazione con Sales e Revenue e predisporre la reportistica relativa.
Verificare gli arrivi del giorno e controllare il planning dei giorni successivi.
Caricare i dati di aziende/agenzie/TO nel PMS, così come tariffe preferenziali, consortia e promozioni, assicurando il corretto aggiornamento dei diversi applicativi e gestionali.
Gestire il Mice, a partire dal primo contatto, l'organizzazione delle site inspections, la predisposizione del contratto, fino al follow-up post evento.
In collaborazione con la direzione, gestire la selezione, l'inserimento, la formazione e motivazione della tua squadra.
Requisiti: Cerchiamo una persona con esperienza nel ruolo o nel reparto, preferibilmente in hotel di catena internazionale con elevati standard di servizio.
È richiesta una solida conoscenza delle dinamiche F&B, inglese fluente e familiarità con i principali sistemi PMS.
Sarai responsabile del team, guidando e collaborando per raggiungere gli obiettivi.
L'ospite è la nostra priorità: servono ottime doti organizzative e comunicative per ascoltarlo e offrirgli un'esperienza unica.
Cosa Offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel.
Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate.
Permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta per il tuo compleanno.
Maggiorazioni aggiuntive per le ore eventualmente lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni.
Mensa aziendale.
La struttura non è in grado di fornire alloggio.
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