Reservation Manager
L'ospitalità è la tua passione? HNH Hospitality è il luogo dove trasformarla in una professione Unirsi a noi significa entrare in una realtà strutturata, dinamica e in crescita. Valorizziamo l'unicità di ognuno dei nostri hotel, per questo abbiamo stretto collaborazioni con marchi prestigiosi come Hilton, Best Western, IHG e Accor. Crediamo nel lavoro di squadra e nel benessere delle persone. Scopri le nostre opportunità e candidati: il tuo futuro inizia qui Italia/Trieste L' hotel DoubleTree by Hilton Trieste , facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un/a Reservation Manager che si occuperà della conduzione del reparto prenotazioni. Responsabilità: Controllo e monitoraggio delle prenotazioni, e al bisogno del loro inserimento. Assicurare agli ospiti VIP, repeaters, aziende con alto livello di produttività l'adeguato riconoscimento. Monitorare e coordinare le prenotazioni dei gruppi in collaborazione con Sales e Revenue e predisporre la reportistica relativa. Verificare gli arrivi del giorno e controllare il planning dei giorni successivi. Caricare i dati di aziende/agenzie/TO nel PMS, così come tariffe preferenziali, consortia e promozioni, assicurando il corretto aggiornamento dei diversi applicativi e gestionali. Gestire il Mice, a partire dal primo contatto, l'organizzazione delle site inspections, la predisposizione del contratto, fino al follow-up post evento. In collaborazione con la direzione, gestire la selezione, l'inserimento, la formazione e motivazione della tua squadra. Requisiti: Cerchiamo una persona con esperienza nel ruolo o nel reparto, preferibilmente in hotel di catena internazionale con elevati standard di servizio. È richiesta una solida conoscenza delle dinamiche F&B, inglese fluente e familiarità con i principali sistemi PMS. Sarai responsabile del team, guidando e collaborando per raggiungere gli obiettivi. L'ospite è la nostra priorità: servono ottime doti organizzative e comunicative per ascoltarlo e offrirgli un'esperienza unica. Cosa Offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminato. Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel. Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate. Permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta per il tuo compleanno. Maggiorazioni aggiuntive per le ore eventualmente lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni. Mensa aziendale. La struttura non è in grado di fornire alloggio. J-18808-Ljbffr
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