Reservation Office Stage - Roma
VOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour.
Con una collezione di 26 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.
Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.
Essentia è il nuovo format di ospitalità pensato per chi cerca il relax e l'equilibrio tra corpo e mente attraverso attività ed esperienze legate al territorio. Location uniche, di medie dimensioni che assicurano un ambiente raccolto e un servizio accurato.
**Posizione**:
Per raccontare tutta la meraviglia di VOIhotels abbiamo bisogno di nuovi talenti e siamo alla ricerca di uno/a stagista che supporti il Reservation Office di Roma.
La risorsa si occuperà nello specifico di:
- dare informazioni finalizzate alla vendita in relazione alle strutture alberghiere gestite dalla Compagnia ai TO, alle Agenzie ed ai Clienti individuali diretti in Italia e all'Estero
- fornire assistenza telefonica ai clienti
- gestire ed inserire nel gestionale Scrigno le prenotazioni e i preventivi dei clienti individuali e dei gruppi
- verifica delle scadenze delle opzioni e dei pagamenti dei gruppi confermati
- rapportarsi con i colleghi, Direttori e Capi Ricevimento delle strutture alberghiere per gestire richieste speciali, e risolvere eventuali problematiche.
**Requisiti**:
Si richiedono competenze tecnico-gestionali, attitudine ai rapporti personali, buone capacità di comunicazione telefonica.
Fondamentale una buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Outlook e Excel; la conoscenza della lingua inglese è considerata un plus.
**Altre informazioni**:
Cosa offriamo:
- Uno stage retribuito + mensa diffusa
- Una realtà stimolante e in costante crescita
- Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente
- Possibilità di crescita interna e stabilizzazione della figura all'interno del Team
Sede di lavoro: Roma
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