Reservations Agent
AG HOTEL CONSULTINGAG Hotel Consulting, parte della holding AG Group, è un'agenzia di consulenza alberghiera che sostiene con con strategie ad hoc per il management alberghiero, le idee di sviluppo e di investimento dell'imprenditore. AG Hotel Consulting si concentra sulla diversificazione del business con particolare focus sui servizi di Revenue, Booking, Sales and Marketing. LA POSIZIONE APERTAStiamo cercando un Reservations Agent da inserire nell'ufficio booking, in un contesto dinamico e in continua evoluzione.
La figura selezionata si occuperà del booking delle strutture ricettive in consulenza, collaborando con i vari dipartimenti interni e le strutture clienti, per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali e supportare la strategia complessiva dell'azienda. DESCRIZIONE DEL RUOLOIl candidato di occuperà di:Gestione delle prenotazioni individuali e gruppiFamiliarità con canali di distribuzione onlineOttime capacità comunicative, anche in inglese e altre lingue. Gestione delle chiamate e della corrispondenza per emailGestione delle richieste degli ospiti con efficienza e cortesiaCollaborazione con il resto dello staff, reservations e revenue, per garantire un servizio di alta qualitàAttenzione ai dettagliIL BACKGROUND DEL CANDIDATO IDEALEDiploma di scuola superiore; preferibile esperienza precedente nel settore dell'ospitalitàOttime capacità comunicative e relazionaliConoscenza della lingua inglese; la conoscenzaOrientamento al cliente e capacità di problem solvingBuona conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di un'ulteriore lingua straniera sarà considerata un plusAGHC crede nell'acquisizione di nuovi talenti ed è aperta a costruire storie di successo. Il recruiting di AGHC si basa sulla valutazione delle competenze, delle esperienze e delle soft skills.
La passione per il proprio lavoro è l'ingrediente giusto per storie di successo. AGHC si impegna a costruire un ambiente dinamico, inclusivo e in costante evoluzione. LUOGO DI LAVORO: Rome, ItalyLe candidature dovranno essere inviate al seguente indirizzo: ******'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs.
n. 198/2006 e ss. Mm. Ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016
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