Reservations Agent Venezia

Reservations Agent
Venezia
Veneto, Venezia

HNH Hospitality**è uno dei principali operatori alberghieri indipendenti italiani nel segmento degli hotel e resort 4 e 5 stelle.

La sede direzionale a **Venezia Mestre**è alla ricerca di un/una **Reservations Agent** con contratto stagionale, per supportare il team durante il periodo tra marzo - settembre.

**Di cosa ti occuperai**:

- Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente.

- Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti.

- Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti.

**Chi stiamo cercando**:

Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera.

Fontamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e almeno una seconda lingua tra francese e tedesco.

Sono importanti buone doti comunicative e relazionali.

**Cosa offriamo**:

- Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate

- Possibilità di premio di rendimento variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi raggiunti

- Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta

- Buoni pasto per ogni giornata lavorata dalla sede centrale