Resident Manager
Il Principe di Savoia di Milano, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Resident Manager.
La persona che stiamo selezionando si occuperà principalmente di:Gestire coloro che lavorano nei reparti operativiCostruire una relazione significativa con i nostri ospitiPerseguire la Vision e gli obiettivi della CompagniaCollaborare attivamente con gli altri membri dell'Executive Team di cui farà parteMantenere viva la Vision del Principe di Savoia dove la creatività incontra la tradizione in ogni spazio ed in ogni attivitàEsercitare e sviluppare una leadership ispirazionale, definita dalla capacità di ascoltare, coinvolgere e far crescere i propri collaboratori riconoscendone i punti di forza e le aree di miglioramentoVivere i Valori della Compagnia: Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di squadra e Creatività, facendone una bussola a guida della sua quotidianitàCollaborare costruttivamente con l'intero Executive Team per raggiungere insieme gli obiettivi individuali, i target aziendali e di CompagniaCreare un forte senso di appartenenza e cooperazione all'interno dei vari team, rafforzando la Cultura della Guest & People Centricity che caratterizza il Principe di Savoia e la Dorchester CollectionAvere una visione internazionale e una profonda conoscenza del mondo del lusso di alto livello, con connessioni nel settoreMostrare dinamicità e capacità di relazionarsi efficacemente con i team di Food & Beverage, Rooms Division e MaintenanceAmare il contatto con il cliente, adottando un approccio energico, dinamico e flessibile, promuovendo una logica di servizio personalizzatoAdottare uno stile di leadership basato sul supporto e la guida dei collaboratoriEssere curioso e aggiornato sui trend del momentoPer questa posizione offriamo:La posizione di Resident Manager all'interno del Principe di Savoia, Dorchester Collection, storico, prestigioso e lussuoso Hotel di MilanoIl livello di inserimento e gli aspetti legati alla parte retributiva e di bonus verranno discussi in sede di colloquioIl piano di inserimento e continuo sviluppo professionale tramite percorsi dedicati, creati dalla Dorchester Collection AcademyCosa porterai in Dorchester CollectionEsperienzeEsperienza come Resident Manager o General Manager, maturata in compagnie alberghiere multinazionali che operano nel settore del LussoConoscenza dei trend internazionali dell'HospitalityConoscenza della gestione operativa di un Hotel 5 stelle LussoEsperienza nella gestione delle persone all'interno di una cultura inclusiva e fondata sul lavoro di squadraCompetenzeCapacità di gestire le aree Food & Beverage, Guest Experience, Rooms Division e Maintenance che riporteranno direttamente alla persona che stiamo cercandoCapacità di strutturare, gestire e monitorare progetti legati allo sviluppo della struttura, della cultura aziendale, delle persone e dell'esperienza dell'ospiteCapacità relazionali orientate al rafforzamento del Guest Engagement e alla gestione dei complaintsCapacità strategiche atte a definire le migliori modalità di gestione, sviluppo e promozione degli outlet dell'HotelGestione degli appalti con l'esternoForte business acumen, ossia una comprensione approfondita dei principi di gestione aziendale.
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