Resident Manager
Azienda Prestigiosa realtà nel lusso alberghiero, caratterizzata da servizi esclusivi e attenzione ai dettagli.
Offerta Responsabilità: Coordinare il team, programmare i turni e supervisionare le attività quotidiane della struttura.
Gestire le prenotazioni interfacciandosi con il Ricevimento della struttura.
Selezionare e formare il personale con monitoraggio delle performance per il continuo miglioramento.
Controllare gli appartamenti per assicurare il rispetto degli standard di qualità e delle norme igienico-sanitarie.
Gestire i rapporti con clienti e selezionare i fornitori, assicurando una comunicazione efficace.
Identificare aree di miglioramento e implementare servizi e soluzioni per migliorare l'esperienza dei clienti.
Rappresentare l'azienda in contesti esterni, promuovendone l'immagine.
Redigere e monitorare il budget della struttura, analizzando costi e ricavi.
Competenze ed esperienza Requisiti: Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di gestione nel settore alberghiero.
Padronanza nell'uso di strumenti gestionali e software per il monitoraggio delle performance.
Ottime capacità di leadership, organizzazione e problem solving.
Eccellenti doti comunicative, relazionali e di proattività.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità a fare trasferte e a lavorare su turni e nei week-end.
Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.
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