Resident Manager - Settore Hospitality, Bolzano Bolzano

Resident Manager - Settore Hospitality, Bolzano
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

RESIDENT MANAGER - settore hospitality, BolzanoBolzano, ItalyIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane.

Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come:RESIDENT MANAGER - settore HospitalitySotto la direzione del General Manager, il profilo ricercato gestisce e coordina l'attività di struttura per fornire un servizio efficiente, tempestivo, cortese e proattivo verso gli Ospiti. Responsabilità:Supervisiona il business teso a massimizzare le performance economico/finanziare rispetto a fatturato e marginalità. Si dedica alla massimizzazione della guest experience coinvolgendo i suoi riporti verso questo goal. Cura e gestisce gli standard di servizio definiti proponendo azioni per il miglioramento. Cura gli standard di prodotto pianificando al meglio le manutenzioni ordinarie. Partecipa alla creazione del budget annuale di P&L, ne supervisiona l'andamento e attua i correttivi necessari. Supervisiona il rispetto delle procedure di servizio dei reparti operativi. Collabora proattivamente con il reparto Sales & Marketing. Responsabilità del mantenimento di un clima aziendale sereno e rispettoso verso i collaboratori. Garantisce il rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza sul luogo di lavoro. Propone al General Manager eventuali investimenti da fare dentro la struttura. Aderisce alle policies della business unit. Lavora per lo sviluppo delle policies aziendali in chiave ESG (Environmental, Social and Governance). Si interfaccia proattivamente con le funzioni aziendali della holding. Requisiti:Esperienza in gestione di strutture alberghiere nel segmento Luxury. Capacità di comprendere il contesto di riferimento. Capacità di coordinare il lavoro di un team esercitando una leadership basata sull'ascolto, l'empatia ed il rispetto. Proattività e desiderio di partecipare alla costruzione dell'identità aziendale. Conoscenza del funzionamento del conto economico di un'azienda alberghiera. Abilità nello sviluppare soluzioni innovative per incrementare la produttività. Abilità di negoziazione sia in setting interni che esterni. Conoscenza della lingua italiana ed inglese. Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Inquadramento e RAL saranno commisurate e valutate in base al singolo profilo.

Orario full time, 40 ore settimanali.

Luogo di lavoro: Bolzano.

Settore: Hotel/Turismo.

Gestisce altre persone: Sì.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato.

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