Resort Manager PALERMO

Resort Manager
Palermo
Sicilia, PALERMO

Il nostro cliente è un importante gruppo che gestisce una serie di strutture nel settore Hospitality, tra cui hotel e ristoranti, e ci ha incaricati di ricercare un/a Resort Manager. IlResort Managerè responsabile della gestione operativa quotidiana della struttura, garantendo che tutte le attività del resort siano eseguite in modo.

Il Resort Manager si occupa di supervisionare il personale, gestire i servizi offerti dal resort, mantenere elevati standard di qualità e assicurare la soddisfazione degli ospiti, tutto in linea con gli obiettivi aziendali e i requisiti economici. Responsabilità principali:Gestione completa delle operazioni quotidiane del resort, comprese le aree ristorative, ricreative e alloggiative; Assicurare un'eccellenteesperienza agli ospiti, risolvendo tempestivamente eventuali problemi e gestendo le lamentele; Coordinare e supervisionare i dipendenti, compresi addetti alla reception, pulizia, ristorazione, animazione e manutenzione; Monitorare e gestire i costi operativi, il budget e i ricavi, cercando di massimizzare la redditività; Pianificare ed eseguire attività di marketing e vendite per promuovere il resort e attrarre nuovi ospiti; Collaborare con i reparti acquisti per gestire l'inventario e approvvigionamento di materiali e forniture; Mantenere gli standard di sicurezza e igiene in conformità con le normative locali e internazionali; Analizzare i feedback degli ospiti e intraprendere azioni correttive per migliorare continuamente i servizi; Gestire la pianificazione e organizzazione di eventi e attività all'interno del resort; Assicurare che la struttura rispetti le normative ambientali e promuovere pratiche sostenibili. Requisiti:Esperienza pregressa di almeno 6-7 anni nella gestione di resort con positive e alte recensioni (Min.

9/10); Eccellenti capacità comunicative, interpersonali e organizzative; Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico. Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.

La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata come un plus in fase di selezione; Elevata dimestichezza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici; Capacità di analizzare dati finanziari e gestire budget; Leader motivato che si diverte a guidare un team eterogeneo e gioioso; Ottima attenzione ai dettagli e passione per la fornitura di un servizio; Mentalità orientata allasoluzione, che dimostri un forte impegno e un modo di pensare imprenditoriale; Si offre un contratto a Tempo Indeterminato + Benefits. Sede di Lavoro: Sicilia, in una delle più belle località della regione.