Responsabile Account Senior
Panoramica Responsabile Account Senior Milano o remoto Informazioni sul ruolo: Aptean è alla ricerca di un eccezionale Executive Vendite per unirsi al nostro team software CEP, vendendo le nostre soluzioni leader di mercato, che consentono ad Aptean di essere il fornitore numero uno di applicazioni in questo settore. Il settore CEP di Aptean è un'unità aziendale estremamente strategica: è una parte vibrante e dinamica dell'organizzazione, con un'enfasi sul lavoro di squadra, sul successo del cliente e sul raggiungimento collettivo degli obiettivi.
In qualità di Executive Vendite, sarai responsabile della gestione di un insieme assegnato di clienti, concentrandoti sulla conversione dei clienti idonei al Cloud Aptean, mantenendo e aumentando i tassi di rinnovo. Dovrai anche cercare di promuovere opportunità strategiche di cross-selling, stabilire e mantenere buone relazioni con i clienti, con particolare attenzione alla fidelizzazione e all'identificazione di opportunità per vendite aggiuntive di nuovi prodotti, licenze o moduli di upsell.
Mansioni e Responsabilità Gestire le relazioni con influencer e decisori all'interno dei conti clienti per promuovere la fedeltà e un'elevata retention dei clienti. Identificare opportunità e chiudere affari per conversioni SaaS, prodotti aggiuntivi Aptean, licenze addizionali, moduli di upsell e aggiornamenti alla versione successiva per i clienti Aptean esistenti. Identificare e gestire situazioni di nuovo business opportunistico. Mantenere una comprensione approfondita degli obiettivi aziendali di un cliente e dello stato di tutti i progetti e problemi attuali. Ottimizzare i portafogli, dare priorità ai conti e creare e mantenere piani strategici per i conti, preventivi e previsioni. Gestire un obiettivo di fatturato e prenotazioni e partecipare a frequenti revisioni delle previsioni del territorio assegnato. Mantenere dati opportuni e accurati su opportunità, clienti e contatti. Facilitare la comunicazione interna, comprese le transizioni cross-funzionali, le escalation e i contratti, coinvolgendo i membri appropriati del team Aptean per aggiungere valore al conto. Mantenere una buona conoscenza del settore, delle attività e dei prodotti pertinenti per i conti assegnati. Coordinare/facilitare presentazioni tecniche e partecipare a eventi per clienti e marketing. Utilizzare la conoscenza delle esigenze dei clienti e delle tendenze del settore per fornire input nella strategia di prodotto. Penetrazione dei conti assegnati attraverso: Promuovere ricavi da servizi cloud, valore aggiunto e abbonamenti. Vendere nuovi o ulteriori prodotti o servizi agli acquirenti attuali. Trovare acquirenti aggiuntivi all'interno della sede cliente esistente. Vendere ulteriori sedi clienti. Lavorare per sviluppare accordi a livello di gruppo, allineati agli obiettivi aziendali del cliente. Conoscenze, Competenze e Abilità Comprensione approfondita del ciclo di vendita al cliente. Esperienza nel lavorare con prodotti software, servizi, competenze, soluzioni e offerte – nel settore Manufacturing / SaaS. Conoscenza o esperienza di metodologie di vendita, ad esempio Challenger Sale. Esperienza nel lavorare con e comprendere contratti è un plus. Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta con la capacità di presentare credibilmente raccomandazioni a livelli senior nell'organizzazione. Eccellenti capacità di vendita, negoziazione e gestione delle obiezioni. Deve essere motivato, orientato agli obiettivi con la comprovata capacità di lavorare con minima direzione e mantenere un alto livello di collaborazione tra team geograficamente diversi. Possiede un alto grado di onestà, integrità e capacità di mantenere la riservatezza. Immagine professionale e abilità interpersonali. Capacità organizzative e di follow-up, problem solving e capacità analitiche. Buona capacità decisionale e abilità di negoziazione. Informazioni su Aptean Aptean è un'azienda di software sostenuta da private equity che connette le aziende in settori specifici con soluzioni software specializzate. Nell'attuale economia frenetica e altamente competitiva, le organizzazioni non hanno tempo da perdere a costringere software, fogli di calcolo e soluzioni standard a fare cose per cui non sono mai stati progettati. Aptean ha l'obiettivo di porre fine a queste soluzioni temporanee con software specifici per settore semplificati. Ecco perché oltre 6. 000 organizzazioni altamente specializzate in più di 20 settori e 80 paesi si affidano a noi per semplificare le loro operazioni quotidiane.
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