Responsabile Assistenza Clienti PALERMO

Responsabile Assistenza Clienti
Palermo
Sicilia, PALERMO

Villatravellers S. r. l. , tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Responsabile all'Assistenza Clienti.

Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti.

Responsabilità Gestione delle prenotazioni Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno Requisiti Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana Attitudine al problem solving e capacità di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace Flessibilità sugli orari di lavoro Disponibilità a lavorare nei fine settimana Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace Conoscenza geografica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica) Empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali Intraprendenza e attenzione ai dettagli Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico Esperienza Richiesta Minimo 1 anno di esperienza nell'assistenza clienti

Lingua Inglese (obbligatorio).

La conoscenza di altre lingue straniere sarà valutata positivamente.

Luogo di Lavoro Palermo

Tipo di Contratto Full-time

Candidature Si accettano candidature inviate alla email , corredate da CV nel formato europeo e da una lettera di presentazione.

Selezioni Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell'azienda condotto in entrambe le lingue.

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