Responsabile Assistenza Pazienti - Thiene
DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 180 centri dentistici di proprietà, 1. 500 dipendenti e 1. 000 odontoiatri e igienisti professionisti.
Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 13 Regioni Italiane (55 province) nei migliori centri commerciali italiani e nelle città principali.
L'obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato e accessibile grazie a uno staff completo e a un team di medici esperti che lavorano in strutture accoglienti dotate di tecnologiche moderne, nell'ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.
**RESPONSABILE ASSISTENZA PAZIENTI - THIENE**:
La risorsa sarà responsabile di gestire il rapporto con il paziente con l'obiettivo di ottenere la fiducia e la disponibilità ad affidare al Centro la cura della propria bocca.
Svolgerà inoltre funzioni amministrativo-contabili finalizzate al buon andamento della clinica.
**Requisiti richiesti**:
Consolidata esperienza di almeno 2 / 3 anni in ambito consulenziale, nello specifico consulenza commerciale orientata alla soddisfazione consumatore finale, cliente o paziente (preferibilmente vendita B2C).
- Ottime competenze nella gestione di pratiche di finanziamento e dilazioni di pagamento per poter garantire a tutti i nostri pazienti accesso alle cure odontoiatriche
- Conoscenza dei principali KPI legati a lavoro strutturato su attività programmate e obiettivi
- Buona conoscenza ed utilizzo del PC, posta elettronica, pacchetto office
- Disponibilità full time, su turni, dal lunedì alla domenica
Caratteristiche ricercate
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di lavorare in team
- Spiccata proattività nel raggiungere gli obiettivi definiti dall'azienda
- Ottima capacità relazionale e propensione all'ascolto della clientela
**Sede di lavoro**: THIENE
**Tipologia di contratto**: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda.
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