Responsabile Assistenza Tecnica Bardi

Responsabile Assistenza Tecnica
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

DMO S. p. A**. è leader nel settore della vendita e del noleggio di macchine movimento terra. Con una solida esperienza e una forte presenza sul territorio, siamo riconosciuti per la nostra qualità, affidabilità e servizio al cliente.

Stiamo cercando un Responsabile Assistenza da inserire nella nostra filiale di Melegnano (MI), per potenziare il nostro team e garantire un supporto eccellente ai nostri clienti.

**Descrizione del Ruolo**:

Il Responsabile Assistenza avrà la responsabilità di gestire il team di assistenza, assicurare la soddisfazione del cliente e mantenere elevati standard di servizio. La persona ideale sarà dinamica, proattiva e con una forte attitudine al problem solving.

**Responsabilità principali**:

- Gestire e coordinare il team di assistenza técnica.

- Pianificare e organizzare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.

- Gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problematiche tecniche.

- Mantenere aggiornati i clienti sullo stato delle riparazioni e delle manutenzioni.

- Collaborare con il reparto vendite per garantire un servizio post-vendita eccellente.

- Monitorare e migliorare continuamente i processi di assistenza técnica.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Assistenza o in posizioni simili.

- Conoscenza approfondita delle macchine movimento terra.

- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.

- Eccellenti doti comunicative e relazionali.

- Capacità di lavorare sotto pressione e risolvere problemi in modo efficace.

**Offriamo**:

- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

- Opportunità di crescita professionale.

- Formazione continua e supporto da parte di un team esperto.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €1. 500, 00 - €2. 000, 00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Assistenza sanitaria integrativa

- Auto aziendale

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Distributori automatici di snack e bevande

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia

- Piano incentivi

- Premio di produzione

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Responsabile assistenza técnica: 5 anni (Preferenziale)