Responsabile Clienti Automotive (Milano)
JOBOUTIQUE** (brand di ONE4 Job S. R. L. , Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e
delle Politiche Sociali, Autorizzazione Prot.
n° R. 0000098. 17-07-2020 Disposizione dal
Dlgs n. 276 del 10 Settembre 2003 Art 2 comma 1 lettera C) cerca per proprio
cliente** AUTORIGOLDI SPA **un/una** RESPONSABILE CLIENTI.
**AUTORIGOLDI SPA, **concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi
Service, presente a Milano dal 1906 con sei prestigiosi showroom, quattro centri di
assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi,
rappresenta da sempre un punto di riferimento per l'automobile in Lombardia.
La
struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.
**Posizione**:
L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:
**RESPONSABILE CLIENTI
**(Milano)
La persona che stiamo cercando entrerà a far parte del team di Autorigoldi, dopo un
adeguato periodo di affiancamento avrà il compito di:
- Occuparsi della ricezione dei clienti di officina fornendo informazioni relative
alle riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo i dettagli dei preventivi di riparazione;
- Fornire con chiarezza e precisione l'ordine di stampa del lavoro sia al cliente
che ai meccanici;
- Pianificare gli appuntamenti per le riparazioni e contattare i clienti per informarli su eventuali variazioni relative a tempi di consegna o preventivi;
- Illustrare ai clienti i servizi offerti e spiegare in maniera accurata i lavori eseguiti e il contenuto della fattura.
Per svolgere al meglio questa funzione sono necessarie le seguenti competenze e skills:
- Orientamento al cliente;
- Team work;
- capacità analitiche e problem solving.
**OFFERTA**:
- Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
- Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
- Retribuzione parametrata alle competenze e alle esperienze pregresse;
- Affiancamento e formazione anche presso Volkswagen Group Italia Spa.
**Requisiti**:
- Diploma scuola superiore/laurea;
- Pregresse esperienze con significative relazioni e contatti con clienti;
- Capacità di utilizzo dei sistemi informatici, del pacchetto Microsoft Office e dei
- sistemi gestionali;
- Residenza in Milano;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
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