Responsabile Clienti Automotive (Milano Nord Ovest) Milano

Responsabile Clienti Automotive (Milano Nord Ovest)
Milano
Lombardia, Milano

JOBOUTIQUE (**brand di **ONE4 Job S. R. L. **, Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione Prot. n° R. 0000098. 17-07-2020 Disposizione dal Dlgs n. 276 del 10 Settembre 2003 Art 2 comma 1 lettera C) cerca per proprio cliente **AUTORIGOLDI SPA **un/una** RESPONSABILE CLIENTI.

**AUTORIGOLDI** **SPA, ** concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con sei prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l'automobile in Lombardia. La struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.

**Posizione**:

L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:

**RESPONSABILE CLIENTI

**(Milano - Via Inganni)

La persona che stiamo cercando, ha esperienza nell'accettazione clienti nella gestione della clientela, rappresenterà l'interfaccia tra l'Azienda e i clienti nell'ambito del post-vendita. Questa risorsa si occuperà di:

- Gestire il cliente nell'intero processo Service, dalla prenotazione dell'intervento in officina fino alla riconsegna del veicolo;

- Analizzare i dati legati ai passaggi di officina in termini di ricambi e manodopera venduti;

- Analizzare e verificare il livello di soddisfazione del cliente del post-vendita.

**Requisiti**:

**REQUISITI**:

- Diploma/Laurea;

- Esperienza nell'Accettazione;

- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici;

- Ottima conoscenza del pacchetto Office;

- Ottime doti comunicative e relazionali;

- Capacità di lavorare in team;

- Conoscenza dei moderni sistemi di CRM;

- Residenza in Milano.

**Altre informazioni**:

**OFFERTA**:

- Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;

- Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;

- Affiancamento e formazione;

- Possibilità di crescita professionale.