Responsabile Clienti Digital Varese

Responsabile Clienti Digital
Varese
Lombardia, Varese

Responsabile clienti digital

Il nostro cliente è un gruppo di concessionari auto in provincia di Varese, strutturato e in costante crescita.

Per un aumento di organico nella sede di Varese cerchiamo

**Responsabile clienti digital

In qualità di Digital Service, sarà la prima interfaccia con i clienti per risolvere problemi tecnici, garantendo un'esperienza di servizio innovativa ed efficiente.

La nuova figura si occuperà di gestire il contatto con il cliente del Service, di persona, al telefono o via web, e di fornire assistenza al cliente.

- Diploma;

- Passione per le auto e propensione a conoscerne il funzionamento;

- Gradita pregressa esperienza, anche breve, all'interno di un concessionario auto o officina autorizzata anche in ruoli differenti;

- ottima dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;

- ottime capacità di lavorare in team;

- doti empatiche e relazionali e predisposizione a svolgere un lavoro a contatto con il cliente;

Cerchiamo una persona che sia appassionata di auto, capace di ascoltare, in grado di capire le problematiche connesse all'auto e di riferirle ai tecnici.

Doti di pazienza, cordialità, propensione al problem solving e forte orientamento verso il cliente completano il profilo.