Responsabile Customer Service
Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, seleziona per azienda specializzata nella produzione di componenti in plastica per diversi settori:
RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: Affiancare, supportare e coordinare le attività dell'Ufficio Commerciale; Sviluppare e consolidare relazioni con i clienti; Monitorare i KPI e analizzare i dati statistici in ottica di un miglioramento del prodotto e del servizio; Elaborare strategie di espansione e di vendita nel mercato e supervisionare le varie fasi di sviluppo dell'offerta commerciale.
Requisiti Esperienza pregressa nella mansione; Conoscenza di gestionali informatici: ERP, CMR, Business Intelligence; Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); Sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (specialmente il francese).
Cerchiamo una persona proattiva e determinata, con ottime capacità di teamwork e problem solving, ma anche orientata al raggiungimento degli obiettivi.
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