Responsabile Del Coordinamento Assistenza Tecnica Milano

Responsabile Del Coordinamento Assistenza Tecnica
Milano
Lombardia, Milano

Per importante e storico Gruppo operante nell'ambito dei servizi B2B e B2C, in un settore in forte espansione, siamo alla ricerca di un

**RESPONSABILE DEL COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA

- Garantire la pianificazione delle attività contrattuali di manutenzione ordinaria e la pianificazione delle manutenzioni straordinarie;

- Analizzare e valutare in modo appropriato le priorità di intervento;

- Distribuire correttamente i carichi di lavoro all'interno del team dei coordinatori;

- Assicurare la corretta programmazione dell'attività degli operai dipendenti, misurandone efficienza, produttività e la qualità del servizio offerto;

- Assicurare la corretta programmazione dell'attività dei terzisti verificandone la qualità del servizio offerto;

- Assicurare la tempestiva presa in carico e il riscontro delle richieste pervenute dai clienti e da parte delle diverse funzioni aziendali;

- Assicurare l'aggiornamento dei portali catastali e garantire il tempestivo inserimento dei nuovi impianti all'interno del gestionale aziendale;

- Verificare e monitorare costantemente il raggiungimento dei KPI's a lui assegnati.

Dipende dal Responsabile Operativo

Competenze richieste:

- Diploma o laurea breve ad indirizzo tecnico

- Conoscenza di termotécnica

- Conoscenza dei gestionali di settore

- Orientamento al cliente

- Leadership

- Capacità di gestione di un team

Si offrono inquadramento e retribuzione in linea con le esperienze maturate

Sede di lavoro: Milano