Responsabile Del Servizio Clienti Bardi

Responsabile Del Servizio Clienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

CHI SIAMO:

GVB è una società di logística globale.

Aiutiamo i consumatori di tutto il mondo a stabilire l'indirizzo per l'inoltro dei pacchi.

GVB è stata una risposta diretta alle esigenze emergenti degli acquirenti online di oggi in tutto il mondo.

Aiutiamo i consumatori di tutto il mondo a stabilire l'indirizzo per l'inoltro dei pacchi.

I nostri clienti sono gli acquirenti di tutto il mondo desiderosi di sfruttare la vasta gamma e il basso costo dei prodotti e di rimanere sempre aggiornati con le ultime mode e gadget.

Il nostro servizio consente ai nostri clienti in tutto il mondo di acquistare i loro rivenditori europei preferiti e spedire al loro indirizzo stabilito presso il magazzino GVB.

Inoltriamo quindi i loro acquisti utilizzando i nostri partner di spedizione in tutto il mondo come UPS, DHL, USPS, ecc.

Il nostro team di assistenza clienti ha una vasta conoscenza ed esperienza nelle spedizioni internazionali, nel consolidamento dei pacchi e nelle pratiche doganali.

Garantire ai nostri clienti un servizio regolare e affidabile.

A tal fine, ci impegniamo a favorire la crescita della comunità online di GVB, costruendo partnership solide e durature e continuando a sviluppare e migliorare GVB.

SULLA POSIZIONE:

Titolo di lavoro: Responsabile del servizio clienti

Livello di lavoro: Liceo

Formazione gratuita (immediata):

- La formazione dura 1 mese.

- Formazione da casa in linea.

- Formazione sotto la mia guida.

- La formazione viene pagata una volta al mese (alla fine di un mese intero).

Il pagamento avviene tramite bonifico SEPA.

Vedere le informazioni di seguito.

FULL-TIME: 8 ore al giorno; 9:00 - 17:00; Lunedi al venerdì; € 2, 560 al mese;

PART-TIME: 5 ore al giorno; 9:00 - 14:00; Lunedi al venerdì; € 1, 800 al mese.

Lavoro a distanza (dopo la formazione)

- Il lavoro a distanza viene pagato una volta al mese (alla fine di un mese intero).

Il pagamento avviene tramite bonifico SEPA.

Vedere le informazioni di seguito.

FULL-TIME: 8 ore al giorno; 9:00 - 17:00; Lunedi al venerdì; € 2, 730 al mese;

PART-TIME: 5 ore al giorno; 9:00 - 14:00; Lunedi al venerdì; € 2, 080 al mese.

Lavoro d'ufficio (dopo la formazione)

- A metà luglio aprirà un nuovo ufficio nella tua zona.

Stiamo attualmente esaminando un elenco di uffici ubicati nella tua zona e in altre città in Spagna, Germania, Italia e Polonia.

- Il lavoro d'ufficio viene pagato una volta al mese (alla fine di un mese intero).

Il pagamento avviene tramite bonifico SEPA.

Vedere le informazioni di seguito.

FULL-TIME: 8 ore al giorno; 9:00 - 17:00; Lunedi al venerdì; € 3, 600 al mese;

PART-TIME: 8 ore al giorno; 9:00 - 14:00; Lunedi al venerdì; € 2, 800 al mese.

Responsabilità (informazioni di seguito):

- Deve essere in grado di elaborare pagamenti da clienti europei;

- Deve essere responsabile dell'accelerazione delle spedizioni per soddisfare i requisiti del cliente;

- Responsabile dell'organizzazione delle operazioni logistiche quotidiane, dell'evasione degli ordini e della distribuzione;

- Confermare la ricezione/consegna del trasporto firmando i relativi documenti e segnalando eventuali irregolarità, se applicabili;

- Emettere ricevuta di magazzino e distribuirla insieme ad altri documenti ai reparti operativi;

- Assegnare l'ubicazione del carico, in base alla sua natura;

- Tenere traccia delle spedizioni inserendo i dati nell'applicazione (se disponibile);

- Organizzare e migliorare il sistema di consegna;

- Ridurre tutti i costi possibili per la consegna della merce;

- Costruire percorsi di consegna, carico e scarico merci, trasporto passeggeri;

- Gestire il processo e controllare spedizionieri, autisti, caricatori;

- Mantenere i fogli presenze dei dipendenti, preparare i rapporti, redigere la documentazione di trasporto;

- Comunicare con fornitori, clienti e dipendenti.

Titoli di studio:

- Deve possedere un eccellente servizio clienti, comunicazione telefonica, abilità scritte e verbali;

- Deve essere attento ai dettagli e in grado di rispettare le scadenze;

- Buone capacità di giudizio e capacità di prendere decisioni;

- Giocatore di squadra

Benefici:

- Opportunità di carrier

- Paga alta

- Ambiente confortevole

- Possibilità di apprendere nuove competenze.

- Ferie annuali di 30 giorni interamente retribuite;

- Pacchetto medico complete

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Orari part-time: 5 a settimana

Stipendio: €2. 080, 00 - €2. 730, 00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno