Responsabile Dell'Assistenza Tecnica – Italiano Milano

Responsabile Dell'Assistenza Tecnica – Italiano
Milano
Lombardia, Milano

Avete un background elettrotecnico, un'esperienza di assistenza ai clienti e volete lavorare sia con l'ingegneria che con le vendite in un'azienda internazionale? Siete pronti ad assumere la responsabilità di guidare lo sviluppo tecnologico dei sistemi di apertura elettrica in Italia e nei mercati limitrofi?

Allora questo lavoro fa per voi!

Responsabilità e compiti: In qualità di Technical Support Manager, riporterà al CSO dell'azienda, un ruolo centrale in relazione. Fornirà assistenza tecnica ai nostri clienti e partner in Italia e contribuirà alla realizzazione dei nostri obiettivi di crescita nella regione. I suoi compiti principali saranno:

Fornire assistenza tecnica per i sistemi e le installazioni di aspirazione dei fumi - per telefono, e-mail e visite ai clienti in base alle chiamate di assistenza e alle richieste quotidiane. Organizzare sessioni di formazione tecnica per clienti e partner. Collaborare con il team di vendita nelle visite ai clienti e partecipare alle quotazioni e al follow-up. Raccolta della documentazione tecnica per i preventivi. Generare lead e scoprire nuovi potenziali clienti in Italia e identificare i progetti di costruzione imminenti. Partecipare a fiere ed eventi per i clienti come parte delle nostre attività di marketing. Gestione dei casi di garanzia dei clienti italiani e assistenza nel post-vendita. Formazione interna in Danimarca circa 8-12 volte all'anno. Actulux offre: Vivete nell'area di Milano o in un'altra città vicina a un aeroporto. Forniamo un buon onboarding, formazione e addestramento. Actulux è costruita su valori forti come l'iniziativa, l'innovazione, il rispetto e le relazioni.

Offriamo un lavoro versatile e indipendente in un'azienda internazionale in crescita, dove l'impegno, il lavoro di squadra e un buon ambiente di lavoro sono una parte importante della vita quotidiana. Actulux ha sede a Støvring, in Danimarca, in un moderno quartier generale di 7000 metri quadrati.

La retribuzione viene negoziata in base al vostro background e alla vostra esperienza.

Non vediamo l'ora di sentirvi!

Actulux sviluppa, produce e vende sistemi innovativi di apertura elettrica personalizzata per lucernari, facciate in vetro, finestre e serrande tagliafumo per la ventilazione antincendio e il comfort. Dalla sua fondazione, Actulux ha registrato una crescita significativa e ha ancora un notevole potenziale di crescita.

L'azienda ha sede a Støvring, a sud di Aalborg. I dipendenti sono 75 e si occupano di sviluppo, produzione e vendita. Tra i clienti figurano alcuni dei maggiori produttori europei di lucernari, finestre e barriere antifumo. Dalla fondazione dell'azienda nel 2005, Actulux si è affermata come partner noto e rispettato, con prodotti tecnologicamente all'avanguardia, dal design accattivante, dalle prestazioni elevate, dalla qualità e dalla flessibilità.

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