Responsabile Di Commessa Call Center Verona

Responsabile Di Commessa Call Center
Verona
Veneto, Verona

Responsabile di Commessa Call CenterIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizioneSiamo alla ricerca di un Responsabile di Commessa da inserire presso la centrale operativa di una nostra azienda cliente per gestire progetti outbound e, all'occorrenza, inbound. Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare un gruppo di lavoro composto da 30-40 persone, che lavorano prevalentemente part-time, occupandosi della pianificazione dei turni, della formazione e dell'affiancamento del personale. La posizione prevede anche la gestione operativa delle commesse, il monitoraggio delle attività (chiamate, ticket, email) e il mantenimento dei rapporti con i clienti.

Sede: Verona (VR)Retribuzione e BenefitCompenso: € - € per annoPrerequisiti Esperienza pregressa in ruoli simili.

Eccellenti capacità organizzative e di reportistica.

Ottime capacità comunicative per la gestione delle risorse (leadership) e l'interazione con i clienti.

Conoscenza delle attività di telemarketing B2B, raccolta fondi e indagini di mercato.

Autonomia nella gestione di progetti outbound e disponibilità a gestire servizi inbound.

Disponibilità a trasferte settimanali a Bergamo (almeno 1 giorno a settimana) e formazione iniziale di 2-3 settimane a Bergamo.

Capacità di fungere da referente per la sede di Verona, gestendo eventuali problemi di manutenzione.

Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l'agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l'esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia. La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l'accesso e l'esperienza del lavoro per tutti. Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ; In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l'esperienza lavorativa in modo sostenibile. Tramite la tecnologia : Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un'efficienza che non ha eguali sul ;

Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull'essenziale.

Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio : Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.

Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.

DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendenti

SETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO 2018SITO WEB