Responsabile Di Filiale – Riparazione Auto – Treviso Verona

Responsabile Di Filiale – Riparazione Auto – Treviso
Verona
Veneto, Verona

Per solido player leader nell'assistenza e riparazione di carrozzeria, caratterizzato da un approccio fortemente client-oriented, presente sul territorio nazionale con oltre 50 centri di proprietà e in forte fase di crescita ed espansione, ricerchiamo:

RESPONSABILE DI FILIALE – RIPARAZIONE AUTO – TREVISO DETTAGLI DELL'OFFERTA DI LAVORO:

La persona, alle dirette dipendenze del Responsabile di Area, si occuperà di gestire e coordinare la filiale di Treviso presidiandone l'intera operatività e organizzazione assumendo la responsabilità di garantire un servizio di alta qualità ai clienti.

Sarà, pertanto, chiamata a pianificare e supervisionare le attività e i processi del centro nel rispetto delle tempistiche e delle priorità e a riportare alla casa madre l'andamento economico ed operativo della propria sede.

Più nel dettaglio, la persona si occuperà di:

ACCOGLIERE il cliente al Desk; PIANIFICARE LA RIPARAZIONE con il supporto tecnico della filiale; Gestire gli ITER OPERATIVI con i GESTIONALI a disposizione; Effettuare la PROGRAMMAZIONE dei LAVORI e degli ORDINI DEI RICAMBI. Sarà, inoltre, sua responsabilità pianificare l'operatività del centro e svolgere attività di reportistica da destinare alla Casa Madre.

La persona potrà contare su un team centrale di supporto, motivo per cui non è richiesta una specifica provenienza o esperienza nel mondo dell'AUTOMOTIVE.

Ricerchiamo una persona con ottime competenze relazionali, di coordinamento di persone e con spiccata indole organizzativa.

Si richiede predisposizione al lavoro di squadra, forte orientamento al cliente e ottima dimestichezza con gli strumenti informatici.

COMPITI E RESPONSABILITA': Gestione del personale interno, organizzandone e supervisionando le attività; Gestione amministrativa della filiale; Accoglienza e cura del cliente garantendo alti livelli di qualità; Valutazione del sinistro in collaborazione con il tecnico esperto di filiale e conseguente apertura delle pratiche assicurative; Collaborazione con la Centrale d'acquisto per l'ordinazione dei ricambi; Monitorare gli standard di performance della filiale e garantire il raggiungimento degli obiettivi; Attività di reportistica da consegnare alla Casa Madre. REQUISITI FONDAMENTALI: Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento team; Ottime capacità relazionali e organizzative; Elevata dimestichezza con sistemi informatici; Orientamento al risultato; Preferibile precedente esperienza a diretto contatto con il Pubblico. COSA OFFRIAMO: Contratto a tempo indeterminato, RAL 40/45K + MBO + ticket restaurant + PERCORSO FORMATIVO

SEDE DI LAVORO: TREVISO (TV)

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