Responsabile Di Sede
Perse ci conosci.
Nelle Marche siamo il primo property manager per numero di immobili gestiti con l'affitto breve.
Siamo il punto di incontro tra il turista e il proprietario.
Tra chi vuole vivere la vacanza al mare – per il periodo di tempo che preferisce, nella libertà più totale – e chi, invece, disponendo di un immobile nelle zone in cui operiamo (Marche ed Emilia-Romagna), lo affida alla nostra gestione proprio per la trasparenza e professionalità con cui assicuriamo adempimenti burocratici e tecnici.
Siamo nati nella Riviera del Conero, dove abbiamo tre sedi (Sirolo, Numana e Porto Recanati) da cui gestiamo oltre 700 case in vacanza da oltre dieci anni.
Per far seguito alla forte crescita aziendale e del segmento di mercato di cui ci occupiamo, lo scorso anno abbiamo aperto una sede a Senigallia e dal 2025 una in Romagna, a Cesenatico.
Negli anni, ci siamo radicati nel territorio marchigiano.
Ora vogliamo crescere ancora.
E così il nostro team.
Per cercare una risorsa da inserire nella sede di Cesenatico in qualità di addetto/a al front-office.
Al termine di un periodo di formazione di 1 mese da svolgersi presso la sede amministrativa di Numana (AN), il candidato/a sarà autonomo/a e a conoscenza delle modalità operative di tutti i rami di azienda.
Allo/a stesso/a verrà messo a disposizione, per tutto il periodo di affiancamento, un alloggio di sua esclusiva pertinenza locato in una zona confacente a raggiungere la sede preposta alla formazione.
Principali compiti e responsabilità: Accogliere gli ospiti; Gestire i check-in e check-out, rispettando le procedure operative definite dall'azienda, svolgendo operazioni di registrazione e consegna chiavi; Gestire tutte le attività legate alla permanenza dei clienti nella zona Romagnola; Gestire la chiusura cassa e i report di fine turno, rendicontandole alla sede amministrativa; Controllo e gestione della customer satisfaction in collaborazione con i reparti di interesse e con il responsabile della funzione; Svolgere attività amministrative richieste dalla mansione; Scouting di nuovi immobili al fine di implementare il portfolio clienti; Gestire autonomamente le richieste di prenotazioni.
I requisiti minimi per candidarsi sono: Diploma di scuola superiore o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero; Esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo presso Hotel o strutture ricettive; Buona conoscenza della lingua inglese (corrispondente ai livelli: A2-B1); Gradita, ma non necessaria, conoscenza di una seconda lingua; Ottimo uso del pacchetto Office: Word, Excel, posta elettronica; Forte orientamento alla relazione con i turisti, con un approccio empatico e risolutivo; Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli; Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi) e a muoversi in zona con mezzo aziendale.
Completano il profilo della risorsa ideale: Spiccate doti comunicative; Attenzione ai dettagli, attitudine e orientamento al cliente; Capacità di problem solving e gestione dello stress; Capacità di lavorare in team; Conoscenza del territorio romagnolo e delle principali località turistiche (Cervia, Cesenatico, Milano Marittima); Spiccata capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro.
Informazioni aggiuntive: Sede di lavoro: Cesenatico (FC); Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato (full-time, 40h), con adeguato periodo di prova; RAL in linea con le competenze e con le esperienze maturate; Automunito/a; Se in possesso di scheda professionale, allegarla al CV.
Inviare il curriculum a con oggetto "CV Responsabile di sede Cesenatico
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