Responsabile E-Commerce
1. Gestione dell'e-commerce:
- Supervisione dell'intero sito web e-commerce, inclusi contenuti, prodotti, prezzi e promozioni.
- Assicurarsi che il sito sia sempre aggiornato e funzionante.
- Monitoraggio delle performance del sito e-commerce e identificazione di opportunità di miglioramento.
- Gestione delle piattaforme e-commerce e dei relativi software.
*2. Marketing e promozione:
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing online per aumentare il traffico e le vendite.
- Monitoraggio delle metriche di marketing e analisi dei risultati.
*3. Gestione dei prodotti:
- Aggiornamento e gestione del catalogo prodotti.
- Ottimizzazione delle descrizioni dei prodotti, delle immagini e dei prezzi.
- Identificazione e lancio di nuovi prodotti.
*4. Gestione degli ordini e della logística:
- Gestione degli ordini online, inclusi l'elaborazione degli ordini, la preparazione dei pacchi e la spedizione.
- Assicurare che tutti gli ordini siano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Collaborazione con fornitori e corrieri per garantire una consegna efficiente.
*5. Servizio clienti:
- Risoluzione dei problemi relativi agli ordini, alle spedizioni e ai resi.
- Assicurarsi che i clienti ricevano un servizio clienti di alta qualità e risposte tempestive.
*Competenze richieste:
- Conoscenza approfondita delle piattaforme e-commerce (ad esempio, Shopify, Magento, WooCommerce, etc. ).
- Esperienza nella gestione di campagne di marketing online.
- Eccellenti capacità analitiche e abilità nel monitoraggio delle metriche.
- Forti competenze comunicative e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire multiple responsabilità contemporaneamente.
*Formazione e requisiti:
- Laurea preferibilmente in Marketing, Commercio Elettronico, Comunicazione o una disciplina correlata.
- Esperienza pregressa nel settore dell'e-commerce o del marketing online.
- Conoscenza approfondita delle pratiche e delle tendenze nell'e-commerce.
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 24 a settimana
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
Esperienza:
- addetto/a marketing: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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