Responsabile E-Commerce Caserta

Responsabile E-Commerce
Caserta
Campania, Caserta

Inspiring the way you move.

Un'attività artigianale, nata tra le due guerre mondiali del secolo scorso e diventata negli anni una realtà industriale grazie al mix tra modalità produttive innovative e tradizionali.

Oggi, Gruppo Schiano è una realtà imprenditoriale impegnata ad intercettare le mutevoli esigenze del mercato nel contesto delle sfide globali, nel campo della green economy e della mobilità leggera.

Informazioni sull'offerta di lavoro: Responsabile E-commerce Cerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire in sede, per supportare l'operatività del nostro e-commerce e delle piattaforme marketplace attive e da attivare.

La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, del caricamento e aggiornamento dei prodotti, della creazione e monitoraggio delle offerte e del customer care telefonico.

Questo ruolo è fondamentale per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e si inserisce in un team digitale in continua crescita.

Responsabilità :

Gestione del sito e-commerce:

Aggiornare e monitorare il sito per garantire una navigazione intuitiva e un'esperienza utente ottimale.

Caricare, aggiornare e curare le schede prodotto sul sito, garantendo descrizioni accurate e immagini di qualità.

Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problematiche legate alla piattaforma.

Ottimizzazione delle vendite:

Monitorare le vendite online, analizzare i dati di performance e sviluppare strategie per migliorare il tasso di conversione.

Coordinare e monitorare le promozioni e le offerte, valutandone l'efficacia.

Implementare strategie di pricing efficaci in collaborazione con il team marketing.

Gestione delle piattaforme di vendita:

Amministrare piattaforme e-commerce come WordPress e WooCommerce.

Integrare nuove funzionalità per migliorare l'esperienza d'acquisto e ottimizzare i processi.

Marketing digitale:

Ottimizzare il sito per i motori di ricerca (SEO) per migliorare la visibilità organica.

Supportare la gestione di campagne PPC (Google Ads, Meta Ads) e strategie digitali.

Customer service e gestione delle recensioni:

Fornire supporto telefonico ai clienti, risolvendo problematiche e offrendo assistenza in modo tempestivo ed efficace.

Monitorare e gestire le recensioni, migliorando la soddisfazione dei clienti.

Gestione dei fornitori e logistica:

Coordinarsi con fornitori e corrieri per garantire una logistica efficiente e tempi di consegna ottimali.

Ottimizzare i processi di gestione ordini e magazzino.

Analisi dei dati e reportistica:

Analizzare i dati di performance dell'e-commerce e proporre soluzioni innovative per ottimizzare i risultati.

Monitorare KPI chiave per individuare aree di miglioramento.

Budget e pianificazione:

Pianificare e gestire il budget per attività di marketing e sviluppo dell'e-commerce.

Definire strategie di crescita a medio-lungo termine.

Qualifiche: Esperienza pregressa in ruoli operativi in ambito e-commerce o forte interesse verso il settore (formazione garantita).

Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.

Eccellenti doti comunicative e relazionali, sia per il lavoro in team che per il contatto diretto con i clienti.

Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di e-commerce.

Conoscenza ed esperienza di WordPress e WooCommerce.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Predisposizione al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Passione per il settore e-commerce e volontà di crescere professionalmente.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team digitale, contribuendo in modo determinante a garantire l'efficienza operativa del canale online.

Il ruolo offre l'opportunità di acquisire competenze trasversali in un ambiente innovativo e in continua evoluzione.

Remunerazione:

La retribuzione sarà definita in base all'esperienza e alle competenze, con possibilità di incentivi legati alle performance.

Si prendono in considerazione collaborazioni a partita IVA.

Come Candidarsi:

Invia il tuo curriculum a , allegando una breve lettera di presentazione che descriva la tua esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce e le strategie di crescita adottate nei tuoi precedenti ruoli.

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