Responsabile Esperienza Cliente Padova

Responsabile Esperienza Cliente
Padova
Veneto, Padova

Il nostro Cliente è Chanel, importante brand di lusso francese, ci ha incaricati di ricercare una figura di:

**Responsabile esperienza cliente

All'interno della Divisione Fragrance & Beauty di CHANEL, il RESPONSABILE ESPERIENZA CLIENTE sarà integrato all'interno della DIREZIONE COMMERCIALE a diretto riporto del Field Activities Manager con le seguenti responsabilità B2C e B2B per i punti vendita della sua area di riferimento:

- Punto di contatto sell-out e responsabile del client engagement- Verifica ed eventuale animazione sell out a supporto di attività trade marketing e/o di eventi aziendali- Training per BAs dei retailers- Responsabile della performance della sua area e dello sviluppo del sell out e delle quote di mercato- Garante dell'immagine, dello stock e della visibilità della brand sui punti vendita

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 2/3 anni in un ruolo di field (Sales Assistant, Make-up artist, Estetista)

- Diploma professionale o neolaureati

- Patente di guida

- Conoscenza dinamiche di un punto vendita retail

- Empatia e forti doti comunicative (sia B2C che B2B)

- Capacità relazionali e negoziali legate alla vendita

- Competenze di comunicazione: ascolto attivo, linguaggio specifico

- Sensibilità al mondo del lusso

- Spirito imprenditoriale

- Spirito d'iniziativa, curiosità e capacità di prendere decisioni

- Conoscenza del pacchetto Office ed una buona predisposizione nei confronti di tool e device elettronici.

- Una buona conoscenza della lingua inglese è caratteristica apprezzata (in particolare per profili con aree molto turistiche)

**Cosa offriamo**:

Contratto di lavoro a tempo indeterminato- CCNL Commercio - 3° livello- RAL compresa fra i 28. 000 € e i 31. 000 €- importante variabile al raggiungimento di obiettivi- sede di lavoro zona di Padova

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell'uno e dell'altro sesso (L. 903/77 e L. 125/91).

"Ricercamy Srl è in possesso dell'Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato n°39/0000225 rilasciata dal Ministero del lavoro e delle PS ai sensi del D. Lgs.

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