Responsabile Front Office Milano

Responsabile Front Office
Milano
Lombardia, Milano

Si cerca ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE AUTOMOTIVE.

- Gestione puntuale del telefono; o Accoglienza del cliente;

- Organizza la ricezione dei clienti d'officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna;

- Apertura e chiusura degli ordini di lavoro;

- Predispone dettagliati preventivi di riparazione;

- Gestione delle garanzie e degli interventi di manutenzione;

- Si interfaccia con officina e magazzino;

- Promuove la vendita di servizi, di ricambi ed accessori consigliando ai clienti ulteriori manutenzioni e riparazioni;

- Mantiene il contatto con i clienti per informarli su qualsiasi variazione relativamente ai tempi di consegna o ai preventivi precedentemente concordati;

- Verifica la completa esecuzione dei lavori richiesti e la correttezza degli importi addebitati in riferimento ai preventivi;

- Illustra al cliente i lavori eseguiti ed il contenuto della fattura.

Requisiti:

- la risorsa, in possesso di Diploma, ha maturato 2/3 anni di esperienza in ruoli front office presso contesti quali officina o concessionarie;

- si richiede ottima capacità di teamworking, spiccato orientamento al risultato e orientamento alla soddisfazione dei clienti.

La risorsa sarà assunta con inserimento diretto in azienda e con inquadramento commisurato all'esperienza.

Inviare CV con foto.