Responsabile Gruppo Operativo Zola Predosa

Responsabile Gruppo Operativo
Zola Predosa
Emilia Romagna, Zola Predosa

Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.

Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

**Descrizione missione**:

- La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:

- Avviare le attività della commessa in fase di start up secondo criteri, tempi e modalità previsti;

- Assicurare l'efficienza e l'ottimizzazione delle commesse presidiate avendo cura di assicurare la qualità del servizio erogato, anche mediante il confronto quotidiano con il Coordinatore;

- Supportare la ricerca degli operatori servizio igiene mediante la realizzazione di colloqui tecnici;

- Elaborare ed organizzare il piano dei turni di lavoro del personale assegnato, sulla base di quanto previsto da capitolato;

- Gestire il personale avendo cura di pianificare ed organizzare ferie, permessi, valutando ed inserendo anche le relative note spese;

- Fornire agli operatori servizio igiene i dispositivi di protezione individuale, l'attrezzatura e il vestiario necessari per l'espletamento delle attività;

- Interfacciarsi con il Facility di riferimento in merito a problematiche e richieste provenienti dal Cliente;

- Gestire e monitorare quotidianamente il gestionale SGP;

- Assicurare la corretta chiusura dei ticket sul gestionale dedicato, nel rispetto della procedura aziendale;

- Applicare i piani di sicurezza aziendali nel rispetto della normativa vigente e verificarne l'applicazione;

- Applicare i requisiti e gli standard di qualità del servizio previsti dal capitolato e verificarne lo svolgimento in conformità;

- Supportare le attività del ciclo attivo attraverso la tempestiva chiusura delle attività erogate e del ciclo passivo attraverso la corretta emissione delle richieste di acquisto;

- Favorire la formazione e lo sviluppo delle competenze e delle risorse umane dell'unità organizzativa presidiata;

- Assicurare l'organizzazione e l'efficienza della funzione e dei relativi processi.

Competenze richieste:

Tecnico professionali

- Servizi igiene: tecniche e metodologie

- Applicativi informatici dedicati

- Programmazione delle attività e dei servizi

- Ciclo attivo e passivo di ordini di beni e servizi

- Gestione relazioni con il cliente

Trasversali

- Assunzione di responsabilità e affidabilità

- Iniziativa e proattività

- Integrazione e lavoro di squadra

- Pianificazione e organizzazione risorse

- Gestione e sviluppo dei collaboratori

Percorso formativo minimo:

- Sicurezza base

- Sicurezza specifica igiene

- Primo Soccorso/Antincendio

- Preposto

- Applicativi informatici/documentazione e strumenti aziendali

**Retribuzione e Benefit**:

Compenso: 18. 000 € all'anno

**Prerequisiti**:

- Disponibilità e flessibilità oraria

- Possesso della patente di guida (cat.

B) e disponibilità ad effettuare trasferte

- Pregressa esperienza nella gestione e organizzazione del lavoro di più risorse

- Conoscenza e Gestione del ciclo dell'ordine di beni e servizi

- Conoscenza delle norme e procedure di prevenzione e sicurezza

- Gestione relazioni con il cliente

- Conoscenza del mondo dei servizi di igiene

- Esperienza: Almeno 1 anno

**Certificati richiesti**:

- Patente di guida B