Responsabile Operativo E Certificazioni Salerno

Responsabile Operativo E Certificazioni
Salerno
Campania, Salerno

Il nostro cliente è una delle società leader nel settore del Digital Marketing attraverso l'erogazione di servizi di informazione e di formazione sia B&C che B&B: è uno dei punti di riferimento nell'universo del Digital Marketing in Italia.

Per la sede di Salerno ricerca un Ingegnere Gestionale/Consulente Aziendale da inserire con il ruolo di

**Responsabile Operatività, Processi e ISO

per la gestione del catalogo e dei corsi B&B e B&C

- Traduzione delle strategie di business in piani operativi allineati con target di performance e di crescita di breve e lungo termine

- Presidio delle operazioni quotidiane e produttive relative all'organizzazione e all'erogazione di didattica consumer e corporate

- Pianificazione, execution e gestione dei progetti sulle property aziendali: magazine, eCommerce, piattaforme di formazione, etc.

- Mappatura e miglioramento delle procedure di erogazione della didattica e dell'informazione in ottica di efficienza

- Coordinamento dei team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita ed organizzativi

- Stesura roadmap di progetto e workflow per il coordinamento dei team e dei progetti aziendali

- Presidio della Customer Experience & Survey Customer Satisfaction sulle property aziendali

- Responsabile delle certificazioni ISO e dell'applicazone della normativa sulla Privacy

**Si richiede**:

- Laurea in ingegneria gestionale

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in direzione operativa in aziende eCommerce o Digital o di E-learning

- Conoscenza del mercato della formazione online ed in house, nonché della tecnologia applicata all'educazione

- Ottima conoscenza delle dinamiche interne alle unit aziendali

- Eccellenti skill di leadership organizzativa

- Buone skill di data analysis e budgeting

- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico, per priorità e nel rispetto di deadline

**Plus**:

- Conoscenza legale di base applicata alla formazione ed al business (es.

contrattualistica docenti, protocolli di intesa, scritture private, termini & condizioni di utilizzo, etc.

)

- Conoscenza di base della compliance in ambito Digital Marketing (Privacy Policy, T&C, GDPR, etc)

**Caratteristiche dell'offerta**:

- ***Sede di lavoro: Salerno**:

- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza

- Ticket da 5, 6 € + eventuale bonus a raggiungimento obbiettivi

- CCNL: commercio

- Tipo di lavoro: inizialmente in presenza, poi parte in sede e parte in smart-working (50%)