Responsabile Ospitalità Ed Eventi Buttrio

Responsabile Ospitalità Ed Eventi
Buttrio
Friuli Venezia Giulia, Buttrio

La figura assume una serie di responsabilità chiave, tra cui la supervisione delle persone durante il lavoro, la loro formazione e assunzione, la creazione e la manutenzione di rapporti e la garanzia che il personale disponga di tutti gli strumenti e le attrezzature necessarie per svolgere correttamente il loro lavoro.

Capacità di comunicazione e di leadership sono vitali.

Alcune mansioni chiave sono:

- **selezionare ed assumere personale qualificato**, in relazione agli standard qualitativi e operativi della struttura;

- **organizzare e coordinare le attività di accoglienza ed eventi**, nonché i servizi accessori forniti ai clienti;

- **supervisionare lo staff **e valutarne l'operato;

- **controllare la qualità e la quantità delle forniture **necessarie allo svolgimento delle attività della struttura;

- **gestire eventuali reclami** e lamentele da parte dei clienti, individuando la soluzione più adatta ad ogni contesto o situazione;

- **supervisionare la gestione del budget **e adeguare l'utilizzo delle risorse finanziarie a bisogni e necessità specifiche;

- garantire il pieno rispetto degli standard qualitativi e operativi in relazione alle normative di settore;

- **revisionare e preparare la reportistica **destinata ai senior manager.

Richiediamo:

- formazione specifica;

- buona conoscenza della lingua inglese;

- buone capacità di utilizzo delle risorse informatiche e digitali (conoscenza del pacchetto G Suite);

- attitudine al problem solving;

- spiccate capacità relazionali e comunicative;

- padronanza delle tecniche e delle buone pratiche del settore ricettivo;

- capacità organizzative e di leadership.

Offriamo:

- ambiente di lavoro giovane e stimolante;

- autonomia nello svolgimento delle mansioni;

- formazione;

- orario di lavoro flessibile.

Tipo di inquadramento: CCNL turismo, tempo pieno.

Contratto a tempo determinato, con la prospettiva di assunzione a tempo indeterminato.