Responsabile Post Vendita Milano

Responsabile Post Vendita
Milano
Lombardia, Milano

Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.

La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.

**Posizione**:

Per importante Gruppo Concessionario Automobilistico a **marchio Premium** di Milano, ricerchiamo**:

un** **Responsabile Post Vendita

La risorsa verrà inserita in un momento di profonda ESPANSIONE e di CAMBIAMENTO l'azienda, e si occuperà di:

- Curare i rapporti con il Brand e coordinare i reparti Accettazione-Service al fine di migliorare i risultati organizzativi ed economico-finanziari dell'intero Post Vendita

- Coordinare e motivare al risultato lo staff del Post Vendita del gruppo, tenuto conto anche delle necessità territoriali e multi-sede

- Gestire l'intero Post vendita in ottica strategica e con un orientamento costante alla redditività e marginalità del business dell'area

- Sviluppare e implementare nuovi processi e strategie per migliorare l'area di competenza data l'attenzione che Azienda e Brand pongono sulla fidelizzazione dei Clienti e su una Customer Experience di eccellenza

**Requisiti**:

- Laurea o studi specialistici in materie economiche o tecniche-gestionali

- esperienza manageriale nel settore After Sales preferibilmente in Brand Premium;

- capacità organizzative, gestionali e di sviluppo strategico di un business

- metodo, capacità di pianificazione, gestione di processi complessi

**Altre informazioni**:

Sei la persona giusta se:

- sei fortemente orientato al Cliente e al raggiungimento degli obiettivi di business;

- hai attitudini digitali e nell'uso di strumenti di Business Intelligence