Responsabile Post Vendita Bardi

Responsabile Post Vendita
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

CMC Industries, è un'azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

- CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;

- CMC Intralogistics, attiva nel settore dell'intralogística, all'interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all'avanguardia per il material handling.

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.

Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC?

Per la nostra divisione _Poultry Tech_ stiamo cercando un/una _responsabile post-vendita. _

**Quali saranno le tue mansioni principali?

- Responsabilità ed organizzazione del dipartimento Post-Vendita:

- Promozione e vendita ricambi e prodotti service Worldwide;

- Definizione e raggiungimento del budget PV (ricambi e servizi);

- Analisi dei risultati di vendita;

- Gestione delle garanzie;

- Coordinamento assistenza técnica;

- Coordinamento attività di messa in funzione dei macchinari;

- Definizione e attuazione del programma soddisfazione clienti;

- Coordinamento e supporto di dealer, agenti e service center autorizzati per attività di PV;

- Definizione e messa in funzione di nuovi service center autorizzati;

- Coordinamento attività di training per clienti, rivenditori, agenti e service center autorizzati.

- Guida e gestione del team PV:

- Coordinamento del team al pieno raggiungimento degli obiettivi e del budget;

- Assicurare il rispetto dei processi e dei corretti flussi comunicativi in linea con gli standard aziendali.

- Assicurare la giusta motivazione ed impegno da parte del team;

- Contribuire al programma miglioramento/monitoraggio prodotto.

**Siamo alla ricerca di**:

**Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?

- Ottime capacità organizzative gestionali;

- Ottime capacità di gestione del personale e del cliente;

- Team worker;

- Conoscenza técnica meccanica - oleodinamica - elettrica;

- Problem solving;

- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta per operare autonomamente con partner e clienti esteri, altre lingue nice to have;

- Ottime capacità relazionali e comunicative.

- Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office;

- Esperienza d'uso di software gestionali anche evoluti, meglio se SAP.

- Esperienza in aziende dinamiche dove bisogna essere veloci ed operativi;

- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e le varie problematiche che si possono verificare;

- Residenza non lontana dal luogo di lavoro;

- disposto ad impegno lavorativo dinamico, flessibile e reattivo, preciso.

**Cosa offriamo?

- Assunzione diretta contratto metalmeccanico, tempo indeterminato full-time;

- Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza maturata:

- Possibilità di crescita in un contesto internazionale:

- Mensa aziendale.

**Sede di lavoro**: la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima