Responsabile Qualita' Clienti Bisuschio

Responsabile Qualita' Clienti
Bisuschio
Lombardia, Bisuschio

Per importante azienda operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo

**RESPONSABILE QUALITA' CLIENTI

La figura si occuperà di:

- Rispondere alle richieste di informazione dei clienti;

- Gestire i Part Approval raccogliendo documentazione, gestendo identificazione dei campioni e inviando cartelle PPAP al cliente;

- Gestire i reclami verificando il materiale in stock e mettendo in atto azioni per evitare il ripetersi delle non conformità;

- Intervenire in azioni correttive e preventive con 8D Report in caso di non conformità;

- Compilare iter di reso per materiali reso dal cliente e informare il customer care per effettuazione note di accredito;

- Organizzare e seguire gli audit del cliente all'interno dell'azienda;

- Collaborare con gli altri enti per la stesura della Pfmea dei vari progetti;

- Aggiornare costantemente i Control Plan / Flowchart;

- Monitorare i vari settori dell'azienda attraverso audit di reparto di processo;

- Verificare ed archiviare gli indicatori dei clienti;

- Monitorare semestralmente che le norme UNI siano aggiornate;

- Seguire REACH, ROHS e informarsi su nuove restrizioni.

In cooperazione con Responsabile SGQ:

- Collaborare alla stesure delle procedure / processi;

- Seguire audit dell'ente di certificazione + effettuare azioni correttive per le osservazioni rilevate;

- Analizzare gli indicatori, confrontarli ed elaborarli in rapporti ( Riesame di valutazione e documento di valutazione del contesto);

- Collaborare alla revisione di contatti o Quality Agreements sottoposti dai nostri clienti.

Si richiede la conoscenza della lingua Inglese.

Luogo di lavoro: Schio (VI).

Orario di lavoro: In giornata.

Contratto di lavoro: A tempo indeterminato.