Responsabile Relazioni Clienti Vimercate

Responsabile Relazioni Clienti
Vimercate
Lombardia, Vimercate

Responsabile Relazione Clienti, Vimercate (MB) Il ruolo Nell'ottica di potenziare l'organico ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo di Responsabile Relazioni Clienti per la filiale di Vimercate (MB). Il candidato ideale è ordinato, empatico e deve avere ottime doti comunicazionali e di ascolto, requisiti necessari per supportare i clienti nel loro percorso alla riscoperta delle emozioni del suono, contribuendo a garantire soddisfazione ed un clima accogliente all'interno della filiale. Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: accoglienza clienti; gestione agenda e programmazione appuntamenti; attività di telemarketing volte a generare nuove opportunità di business; gestione del flusso delle telefonate; supporto back office amministrativo per pratiche ASL, INAIL e finanziamenti; inserimento e aggiornamento dei contatti telefonici e informazioni nei database (Excel/CRM/sistema gestionale aziendale); gestione della cassa: scontrini, POS, apertura cassa e chiusura fiscale; gestione dei crediti aperti ed incassi; gestione delle giacenze di magazzino; supporto nella gestione ordinaria e della cura del negozio; apertura e chiusura della filiale. Si richiede conoscenza e padronanza dei principali pacchetti informatici (quali Excel ed Outlook) e capacità di lavorare in gruppo con spirito proattivo e collaborativo. Valorizziamo il talento e l'impegno garantendo crescita professionale. Pertanto garantiamo: Opportunità` di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le proprie competenze e conoscenze professionali. Ambiente dinamico e stimolante caratterizzato dall'attenzione per la qualità del servizio. Offerta economica commisurata all'esperienza con piani di crescita nel tempo. Benefit e bonus aziendali al raggiungimento degli obbiettivi assegnati. Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento. Altre informazioni Orario full time da lunedì a venerdì (dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30) e sabato (dalle 9:00 alle 13:00). Si prediligono candidati con precedente esperienza in ruoli affini (meglio se in ambito sanitario). J-18808-Ljbffr