Responsabile Room Division (M/F) Club Med Resort Italia O All'Estero Napoli

Responsabile Room Division (M/F) Club Med Resort Italia O All'Estero
Napoli
Campania, Napoli

Conosci Club Med?

Abbiamo circa 70 resort, aperti in estate e in inverno, in 26 paesi.

Offriamo vacanze di alta gamma in posti di montagna e di mare.

I nostri clienti cercano felicità e libertà.

Perché stai leggendo questo annuncio?

Perché vuoi far parte di quel qualcosa in più che ci rende diversi.

Hai le capacità umane e professionali che stiamo cercando.

L'ambiente di lavoro

Cresci in un ambiente di lavoro in cui il comfort va di pari passo con le performance: ci impegniamo a dotare i nostri collaboratori di attrezzature professionali di qualità che offrano maggiore autonomia e facilità d'uso.

Il nostro spirito pionieristico ci spinge ad adottare innovazioni che migliorano il comfort di lavoro dei nostri team e permettono loro di concentrarsi su ciò che è essenziale: la relazione con i nostri clienti.

Ognuno dei nostri Resort accoglie una decina di nazionalità, sia clienti che collaboratori, dandoci l'opportunità di svilupparci a contatto con una vasta gamma di culture!

Club Med si impegna quotidianamente a proteggere il pianeta all'interno dei dipartimenti Alloggi e Reception attraverso una serie di impegni che vorremmo estendere alla maggior parte dei nostri Resort, come ad esempio la riduzione dell'uso della plastica, l'utilizzo di bottiglie di vetro o di bottiglie d'acqua in alluminio.

Sei Organizzato/a: fai sentire i nostri clienti a casa. Attento/a, offri un servizio personalizzato e un'esperienza unica a ogni cliente. Meticoloso/a: il tuo senso del servizio è impeccabile e hai un occhio di riguardo per i dettagli. Ti Occuperai Di Usufruire di attrezzature professionali di alta qualità e innovative per garantire condizioni di lavoro confortevoli e una maggiore autonomia. Garantire la qualità dei servizi e l'applicazione e il rispetto degli standard da parte dei reparti di tua competenza (Relazioni con gli ospiti, Front Desk, Alloggio, Trasporti, Riunioni ed eventi). Gestire l'amministrazione e il flusso di cassa del villaggio. Assicurare che i servizi offerti ai clienti siano conformi agli standard del Club Med (customer journey, personalizzazione, reclami, ecc.

). Stabilire gli obiettivi di budget e attuare piani d'azione per garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati. Gestire i team, supervisionarli e sostenerli con l'obiettivo di sviluppare e raggiungere risultati qualitativi e quantitativi. Garantire il rispetto delle procedure legali e commerciali per la vendita dei villaggi e che i vostri team se ne approprino. Garantire la qualità dei servizi, il rispetto delle norme di salute e sicurezza del Club Med e la cura delle strutture. Diventando G. O Responsabile Room Division, (M/F) puoi beneficiare delle infrastrutture e delle attività offerte da Club Med.

Se ne hai voglia, puoi anche salire sul palco per mostrare il tuo talento!

Allora perché non iniziare a fare le valigie?

Tutte le nostre posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.

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