Responsabile Segreteria Per Studi Odontoiatrici
RESPONSABILE DI SEGRETERIA PER STUDIO ODONTOIATRICO
? ? Sedi disponibili: Roma, quartiere Parioli
? Orario: Part-time 94, 31% (38 ore settimanali)
? ? Retribuzione: 3° livello secondo CCNL
Ti piacerebbe coordinare un prestigiorso studio odontoiatrico a conduzione familiare da generazioni, ottimizzando l'organizzazione interna e contribuendo alla sua crescita?
Stiamo cercando una risorsa a cui affidare il ruolo di responsabile della segreteria.
Il candidato ideale ha esperienza nel settore dentale, anche in ruoli diversi, come ASO, e una forte attitudine alla gestione e al miglioramento dell'esperienza paziente.
Principali mansioni:
Accoglienza pazienti e gestione appuntamenti (anche tramite software di prenotazione online). Gestione delle chiamate e della corrispondenza (telefonate, email, WhatsApp). Organizzazione dell'agenda dei medici e coordinamento con il personale dello studio. Archiviazione e gestione della documentazione amministrativa e sanitaria (compresi consensi informati e privacy GDPR). Fatturazione, gestione pagamenti e relazioni con le assicurazioni sanitarie. Comunicazione con i pazienti per richiami, follow-up e informazioni su trattamenti. Utilizzo di strumenti digitali per la gestione automatizzata della segreteria. Responsabilità principali:
? ? Coordinare il team e gestire le attività dello studio
? ? Monitorare la produttività e ottimizzare l'agenda pazienti
? ? Supportare il team medico per massimizzare la conversione dei piani di cura
? ? Migliorare l'esperienza del paziente, fidelizzandolo nel tempo
? ? Monitorare incassi e KPI di studio, lavorando per il raggiungimento degli obiettivi
Requisiti:
? Esperienza nel settore dentale (front office, back office, ASO, responsabile pazienti, consulente di vendita, ecc. )
? Spiccate doti organizzative e gestionali
? Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento ai risultati
? Ottima predisposizione alla relazione con i pazienti
Se vuoi entrare in un ambiente amichevole e familiare. . . invia il tuo CV!
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