Responsabile Segreteria Per Studi Odontoiatrici
RESPONSABILE DI SEGRETERIA PER STUDIO ODONTOIATRICO Sedi disponibili: Roma, quartiere Parioli Orario: Part-time 94, 31% (38 ore settimanali) Retribuzione: 3° livello secondo CCNL Ti piacerebbe coordinare un prestigiorso studio odontoiatrico a conduzione familiare da generazioni , ottimizzando l'organizzazione interna e contribuendo alla sua crescita?
Stiamo cercando una risorsa a cui affidare il ruolo di responsabile della segreteria.
Il candidato ideale ha esperienza nel settore dentale, anche in ruoli diversi, come ASO, e una forte attitudine alla gestione e al miglioramento dell'esperienza paziente.
Principali mansioni: Accoglienza pazienti e gestione appuntamenti (anche tramite software di prenotazione online).
Gestione delle chiamate e della corrispondenza (telefonate, email, WhatsApp).
Organizzazione dell'agenda dei medici e coordinamento con il personale dello studio.
Archiviazione e gestione della documentazione amministrativa e sanitaria (compresi consensi informati e privacy GDPR).
Fatturazione, gestione pagamenti e relazioni con le assicurazioni sanitarie.
Comunicazione con i pazienti per richiami, follow-up e informazioni su trattamenti.
Utilizzo di strumenti digitali per la gestione automatizzata della segreteria.
Responsabilità principali: ? Coordinare il team e gestire le attività dello studio ? Monitorare la produttività e ottimizzare l'agenda pazienti ? Supportare il team medico per massimizzare la conversione dei piani di cura ? Migliorare l'esperienza del paziente, fidelizzandolo nel tempo ? Monitorare incassi e KPI di studio, lavorando per il raggiungimento degli obiettivi Requisiti: Esperienza nel settore dentale (front office, back office, ASO, responsabile pazienti, consulente di vendita, ecc. )
Spiccate doti organizzative e gestionali Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento ai risultati Ottima predisposizione alla relazione con i pazienti Se vuoi entrare in un ambiente amichevole e familiare. . . invia il tuo CV!
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